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MATOS, Alexandre Souza. A Importância da Informação do Produto Farmacêutico na linha de frente do Comércio Varejista: Valor da Informação e Percepção. Dissertação, 2007

Este trabalho tem por objetivo aferir a importância da informação do produto na percepção do balconista que atua na linha de frente do segmento varejista farmacêutico. Para tal estudo, primeiramente foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre os aspectos conceituais de temas como ergonomia, ergonomia de produto e cognitiva. Em seguida, foram enfatizadas a importância da percepção, comunicação e a percepção na linha de frente da organização em estudo, de forma clara e simples. Abordou-se também o processo de informação e seu valor, o sistema fundamentado, seus elementos e perspectivas para organização em redes. Enfatizou-se o conhecimento nas organizações por meio do conhecimento tácito e explícito. Na seqüência, foram estabelecidas as bases metodológicas para investigar a informação do produto por um método quantitativo, estabelecida uma coleta de dados por meio do questionário e observação participante, que descreveram os grupos organizados de forma estratificada e definidos como farmácias de supermercados, redes de farmácias e farmácias independentes. Os resultados foram obtidos através da análise dos dados coletados, que descreveram a apresentação da informação, o valor da informação, a percepção do agente e o sistema em estudo.

Link para Download: Alexandre Souza Matos

KESSLER, Nery Ernesto. Revisão sistemática e metanálise da acurácia diagnóstica de testes laboratoriais para giardíase: contribuição para a gestão do conhecimento. Dissertação, 2007.

Na atualidade ocorre grande revolução na criação e circulação de informações e conhecimentos. O uso de informação com excelente qualidade é fundamental para a prática diagnóstica médica, particularmente quando se fala em medicina baseada em evidências. Giardíase é um problema de saúde pública mundial associada ao subdesenvolvimento e a pobreza, fato que levou a Organização Mundial a Saúde a tratá-la com especial interesse a partir de 2004. Os testes laboratoriais para giardíase, fundamentais para o seu correto diagnóstico e tratamento adequado, têm sido descritos como apresentando diferenciada acurácia diagnóstica. No presente trabalho realizou-se uma revisão sistemática e metanálise de artigos científicos completos encontrados e disponibilizados no banco de dados MEDLINE® sobre testes diagnósticos para giardíase. Através do instrumento QUADAS (quality assessment of diagnóstic accuracy studies) foi possível avaliar se a qualidade das informações presentes determina a heterogeneidade dos índices utilizados na avaliação da acurácia diagnóstica. As estimativas sumarizadas como índices de acurácia diagnóstica para os testes de giardíase mostraram excelente capacidade discriminatória destes testes. No entanto a baixa qualidade das informações constantes nos artigos analisados parece comprometer superestimando estes valores. A baixa qualidade metodológica ou de reportagem dos estudos primários verificada também sugere a necessidade da realização de novos estudos estabelecendo condições mais robustas e consistentes relacionadas ao tipo de informação quanto à seleção de pacientes e utilização de testes padrões e/ou critérios diagnósticos claramente definidos.

Link para download: Nery Ernesto Kessler