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SOUSA, Marco Aurélio Batista de. Modelo de avaliação das atividades da gestão do conhecimento no sistema de gestão ambiental. Tese, 2010.

Este estudo teve como base dois assuntos que vêm sendo objeto de atenção e investigação de vários setores da sociedade, sobretudo no contexto de organizações empresariais, a saber: gestão do conhecimento e gestão ambiental, aos quais têm sido atribuídos razões substanciais de proporcionar vantagens competitivas sustentáveis àqueles que melhor as identificam e as consideram em seus negócios. Neste cenário, esta pesquisa se propôs a avaliar as atividades da gestão do conhecimento no sistema de gestão ambiental, mediante um modelo proposto para essa finalidade. Para tanto, realizou-se inicialmente uma pesquisa em fontes secundárias de referenciais teóricas a respeito dessas duas temáticas principais. O estudo da gestão do conhecimento voltou-se fundamentalmente à identificação de suas atividades e aos modelos que propiciam avaliá-las. O foco da gestão ambiental se refere à apresentação de modelos de sistemas de gestão ambiental, respaldados pela bibliografia especializada, procurando simetrias entre as principais atividades relacionadas a este sistema. Posteriormente realizou-se uma pesquisa exploratória por meio de um estudo de caso em uma destilaria do setor sucroalcooleiro. Os dados foram coletados por meio de visitas in loco nesta unidade, bem como pela aplicação de questionários, com questões abertas e fechadas e entrevistas semi-estruturadas a responsável pela área ambiental desta organização. Para analisar esses dados foi utilizada a abordagem predominantemente qualitativa e os resultados da pesquisa demonstram o reconhecimento, importância e a avaliação positiva da efetividade das atividades da gestão do conhecimento no que se refere às ações ambientais realizadas por esta empresa.

Link para Download: Marco_Aurelio_Batista

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